Un Asistente de Servicio desempeña un papel crucial en la mejora de la satisfacción del cliente dentro de una organización. Las responsabilidades clave incluyen ayudar a los clientes, gestionar consultas y facilitar servicios de manera eficiente. Las habilidades requeridas son una fuerte comunicación, resolución de problemas y habilidades organizativas. Típicamente se encuentran en ventas al por menor o hospitalidad, colaboran con varios equipos. La progresión profesional incluye roles como Gerente de Servicio o Especialista en Experiencia del Cliente, ofreciendo crecimiento en relaciones con los clientes y experiencia en gestión.