Gerente de Cuenta Técnica
Descripción del Trabajo
Un Gerente de Cuenta Técnico (TAM) cierra la brecha entre una empresa y sus clientes, asegurando que la solución técnica satisfaga las necesidades del cliente. Las responsabilidades clave incluyen gestionar relaciones con clientes, resolver problemas, proporcionar orientación estratégica y facilitar la adopción de productos. Las habilidades requeridas incluyen un sólido conocimiento técnico, comunicación y resolución de problemas. Los TAM generalmente trabajan en entornos dinámicos, colaborando con equipos de ventas, ingeniería y soporte. El crecimiento profesional incluye roles avanzados en gestión de clientes o liderazgo técnico.