Asesor de Servicio Automotriz
Descripción del Trabajo
Un Asesor de Servicio Automotriz sirve como el vínculo vital entre los clientes y el departamento de servicio, asegurando una comunicación efectiva y recomendaciones de servicio precisas. Las responsabilidades clave incluyen evaluar las necesidades del cliente, cotizar servicios, gestionar reparaciones y fomentar la satisfacción. Las habilidades requeridas incluyen fuertes habilidades interpersonales, organizacionales y conocimiento técnico. Típicamente trabajando en un concesionario o taller de reparación, los Asesores colaboran con técnicos y gerentes. Las oportunidades de avance incluyen roles de Gerente de Servicio o Ventas Automotrices, apoyando el crecimiento profesional en una industria dinámica.