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24/7.ai

Ajouté Mis à jour
24/7.ai propose des solutions innovantes de service client IA conçues pour améliorer l'engagement client et rationaliser les opérations. En intégrant des chatbots avancés et la technologie IA, les entreprises peuvent offrir une expérience personnalisée à chaque client, automatiser les interactions et optimiser la gestion des effectifs. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des conversations et le support omnicanal, 24/7.ai permet aux organisations d'augmenter la productivité, d'améliorer la performance des ventes et d'obtenir des informations précieuses sur le comportement des clients. Cette plateforme garantit que les entreprises sont équipées pour offrir un service exceptionnel 24 heures sur 24.

Options de vérification :

1.

Vérification par email : Vérifiez la propriété via votre email de domaine.

2.

Vérification de fichier : Placez notre fichier sur votre serveur.

Après vérification vous aurez accès pour gérer les informations de votre outil d'IA en attente d'approbation

Comment 24/7.ai Travaille En 3 Étapes?

  1. Initier le chat avec le client

    Commencez par interagir avec les clients via linterface de chat IA.
  2. Fournir les informations client

    Entrer les données clients pertinentes pour personnaliser l interaction.
  3. Recevez des réponses personnalisées

    Obtenez des réponses automatisées et pertinentes pour améliorer la satisfaction

Avis des clients pour 24/7.ai

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24/7.ai VS AI247Bot

aperformance de loutil

sur la base de 6 critères (échelle de 0 à 10)

7.9
score global Bon 7.9 / 10

Distribution selon les critères

Conception dinterface
8.2 / 10

Interface exceptionnelle intuitive avec esthétique moderne et excellente convivialité

Fonctionnalités
8.5 / 10

ensemble de fonctionnalités complet et avancé très performant

Facilite d utilisation
7.5 / 10

Très intuitif et facile à maîtriser avec peu d'effort

Rapport qualité prix
8.0 / 10

Valeur exceptionnelle offrant des avantages importants pour le coût

Courbe dapprentissage
7.0 / 10

courbe d'apprentissage abrupte, nécessite un temps et des efforts importants

Personnalisation
8.0 / 10

Hautement personnalisable permettant une personnalisation et une flexibilité étendues

Notes: Les scores sont sur une échelle de 0 à 10. Un « courbe d apprentissage » plus élevée indique une adoption plus facile

24/7.ai: Fonctionnalités, Avantages & FAQs

Explore tout ce que vous devez savoir sur 24/7.ai

Fonctionnalités principales
  • Automatisation de la conversation
  • Plateforme de centre de contact omnicanal
  • Engagement des employés
  • Gestion des campagnes
  • Informations sur la conversation
  • Conformité
  • Expérience client améliorée
Avantages
  • 24/7 disponibilité
  • Expériences client personnalisées
  • Efficacité opérationnelle accrue
  • Analytique avancée et insights
  • Solutions évolutives pour diverses tailles d'entreprise
  • Productivité des agents améliorée
Cas d'utilisation
  • Mettre en œuvre une plateforme CX plus intelligente
  • Automatiser les interactions vocales et numériques
  • Connecter les clients aux bons agents de manière efficace
  • Autonomiser le personnel avec des outils d'IA
  • Améliorer l'engagement proactif des clients
  • Gérer la qualité et la conformité de manière efficace

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