Spokk est conçu pour améliorer l'engagement client en collectant et en répondant efficacement aux retours. Il permet aux entreprises de recueillir des impressions privées des clients et de les convertir en avis publiquement disponibles à l'aide de l'intelligence artificielle. L'outil simplifie le processus de retour, aidant les utilisateurs à encourager les avis des clients sur différentes plateformes. Il peut aider les entreprises à gérer facilement leur réputation en ligne, à favoriser la confiance des clients et à mettre en valeur des expériences positives. L'interface simple de Spokk garantit que les gestionnaires et les clients peuvent naviguer facilement à travers les fonctionnalités, en soulignant des interactions conviviales tout en améliorant la qualité du service global.