O Gerente Geral do Hotel supervisiona as operações diárias, garantindo experiências excepcionais para os hóspedes e sucesso financeiro. As principais responsabilidades incluem gerenciar a equipe, supervisão orçamentária e planejamento estratégico. Habilidades fortes de liderança, comunicação e solução de problemas são essenciais, juntamente com qualificações em gestão de hospitalidade. Normalmente baseado em um ambiente dinâmico, os GGs colaboram com os chefes de departamento. A progressão de carreira pode levar a cargos de gestão regional ou corporativa, oferecendo oportunidades de crescimento na indústria de hospitalidade.