UChat fornece uma plataforma de chatbot sofisticada projetada para empresas que buscam automatizar várias operações sem a necessidade de conhecimento em programação. A plataforma suporta mais de 12 canais sociais, incluindo opções populares como Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp e Google Business Messenger. UChat melhora o engajamento do usuário por meio de recursos com inteligência artificial, oferecendo respostas personalizadas e interação com o cliente em tempo real. Seu construtor de fluxo intuitivo de arrastar e soltar permite que qualquer pessoa crie fluxos conversacionais facilmente. O software também incorpora capacidades de ecommerce para otimizar o processamento de pedidos e inclui integrações com numerosas plataformas populares para automação aprimorada. UChat visa elevar o atendimento ao cliente fornecendo uma caixa de entrada centralizada para comunicações em múltiplos canais.