Un défenseur des victimes fournit un soutien crucial aux individus affectés par un crime en les guidant à travers les processus juridiques et l'accès aux ressources. Ce rôle est significatif pour favoriser la guérison et l'autonomisation. Les responsabilités clés incluent offrir un soutien émotionnel, aider avec les documents juridiques et faire le lien avec les forces de l'ordre. Les compétences requises incluent l'empathie, la communication et l'intervention en cas de crise. Les défenseurs travaillent généralement dans des organisations à but non lucratif ou des agences gouvernementales, collaborant souvent avec des travailleurs sociaux, des forces de l'ordre et des professionnels du droit. L'évolution de carrière peut mener à des rôles de supervision ou à une spécialisation dans les soins éclairés par le trauma.