Elixir

Elixir est une plateforme complète d'IA Ops et d'assurance qualité qui se concentre sur l'amélioration des performances des agents vocaux IA. Elle facilite les tests automatisés et les examens d'appels approfondis pour garantir que les agents vocaux fonctionnent de manière optimale. En simulant des appels de test en conditions réelles, Elixir analyse les conversations, identifie les problèmes potentiels et permet un débogage détaillé à l'aide d'extraits audio et de transcriptions. Toutes ces fonctionnalités sont intégrées dans une plateforme unique et conviviale. Qu'il s'agisse d'évaluations pré-déploiement ou de suivi des performances en temps réel, Elixir aide les équipes à maintenir la fiabilité de leurs agents vocaux.