Engenheiro de Aplicação de Campo
Descrição do Trabalho
Um Engenheiro de Aplicação em Campo (FAE) atua como um elo vital entre os clientes e as equipes de engenharia, garantindo a integração do produto e a satisfação do cliente. As principais responsabilidades incluem fornecer suporte técnico, realizar demonstrações e coletar requisitos dos clientes. Os FAEs requerem habilidades sólidas de comunicação, resolução de problemas e técnicas, frequentemente possuindo diplomas em engenharia. Eles colaboram de perto com equipes de vendas, marketing e P&D. A progressão na carreira inclui cargos como FAE Sênior ou Gerente de Produto, levando a responsabilidades e expertise aumentadas em áreas especializadas. O papel do FAE geralmente existe em ambientes dinâmicos e voltados para o cliente, equilibrando tarefas técnicas com interações com os clientes.