Glia
Antes de descobrir Glia muitas organizações enfrentam interações fragmentadas com clientes através de canais digitais e de voz levando a atrasos e insatisfação
Parar de perder tempo com suporte ineficiente
Com Glia você desbloqueia uma plataforma unificada que automatiza tarefas rotineiras e oferece insights em tempo real criando uma jornada do cliente tranquila e eficiente
Experimente o momento Aha
Imagine reduzir custos de suporte enquanto aumenta a satisfação do cliente através de automação inteligente tudo com um modelo de uso flexível e ilimitado essa é a potência do Glia
Requisito de domínio de email
Para reivindicar esta ferramenta seu endereço de email deve ser do domínio www.glia.com. Isto nos ajuda a verificar sua propriedade da ferramenta.
Valid Email Formats:
user@www.glia.com
user@gmail.com
Autenticação necessária
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Opções de Verificação:
Verificação de Email: Verifique a posse através do seu email de domínio.
Verificação de Arquivo: Coloque nosso arquivo em seu servidor.
Após verificação você terá acesso para gerenciar as informações da sua ferramenta de IA (aprovado pendente)
Avaliações de Clientes para Glia
Análise de Avaliações
Visões abrangentes e tendências
100%
Taxa de Recomendação
0%
Resposta do Desenvolvedor
77
Média de Palavras/Avaliação
Crescimento Mensal
0%
Mesmo que no mês passado
Este mês
Cronograma de Revisão de 6 Meses
Revisão Mais Útil
Achado útilGrace Walker
As a customer support manager at a regional bank, my goal was to reduce call center volume during afterhours. Glia's AI Virtual Assistants proved to be a game-changer by automating common banking inquiries, freeing up agents for complex issues. The ability to quickly set up workflows meant I saw results within days. However, configuring complex scenarios took longer than expected, and some custom integrations needed extra support. Overall, Glia's automation improved efficiency and customer satisfaction immensely.
Atividade Recente
Sem avaliações nos últimos 30 dias
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Mostrando 1 - 2 de 2 críticas .
Daniel Harris
Enhanced Healthcare Support, but Room for Better Insights
O que eu gostei
O que poderia ser melhor
Working as an lead IT helpdesk technician at a healthcare network, I needed an intelligent way to handle high call volume and improve diagnosis support. Glia's AI CoPilots helped our agents by providing real-time suggestions and automating routine wrap-ups, which significantly sped up our response times. The voice automation features also minimized call transfers. That said, the AI-driven insights sometimes lacked the granularity needed for complex medical queries, requiring manual follow-up. Still, the overall efficiency boost was notable.
Grace Walker
Streamlined Banking Support with AI Virtual Assistants
O que eu gostei
O que poderia ser melhor
As a customer support manager at a regional bank, my goal was to reduce call center volume during afterhours. Glia's AI Virtual Assistants proved to be a game-changer by automating common banking inquiries, freeing up agents for complex issues. The ability to quickly set up workflows meant I saw results within days. However, configuring complex scenarios took longer than expected, and some custom integrations needed extra support. Overall, Glia's automation improved efficiency and customer satisfaction immensely.