Ein Freiwilligenmanager koordiniert die Rekrutierung, Schulung und Einbindung von Freiwilligen und stellt sicher, dass sie mit der Mission der Organisation übereinstimmt. Diese Rolle ist entscheidend für die Nutzung der Unterstützung der Gemeinschaft und die Verbesserung der Programmauslieferung. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören die Koordination von Freiwilligen, die Leistungsbewertung und das Ressourcenmanagement. Wesentliche Fähigkeiten sind Führung, Kommunikation und organisatorische Expertise. Typischerweise arbeiten sie in gemeinnützigen Organisationen und arbeiten mit Programmdirektoren und Outreach-Spezialisten zusammen. Die Karriereentwicklung kann zu Rollen im Programmmanagement oder in der Organisationsentwicklung führen.