Fred ist eine All-in-One-Nutzerforschungsplattform, die speziell für Produktmanager und Nutzerforscher entwickelt wurde. Sie vereinfacht den Nutzerforschungsworkflow, indem sie Werkzeuge für die effektive Durchführung von Studien, Datenanalyse und gemeinschaftliches Reporting bereitstellt. Freds Funktionen umfassen A/B-Tests, Umfragen und Echtzeit-Test-Sitzungen, die es den Teams ermöglichen, umsetzbare Einblicke zu generieren, während die Produktinteraktion durch Verhaltensanalysen verbessert wird. Diese Plattform fördert gemeinschaftliche Anstrengungen und erleichtert es den Teams, gemeinsam Nutzerfeedback zu analysieren und Designentscheidungen zu verbessern.