Tiledesk ist eine umfassende Lösung für das Kundenengagement, die die Funktionen von kostenlosem Live-Chat mit anpassbaren, Open-Source-Chatbots kombiniert, um die Rendite zu maximieren. Unternehmen können Chatbots nahtlos auf Plattformen wie WhatsApp integrieren und auf ein konsolidiertes Kommunikationszentrum zugreifen. Tiledesk, das für verschiedene Branchen maßgeschneidert ist, bietet eine einfache Einrichtung mit einem No-Code-Chatbot-Designstudio, das es den Nutzern ermöglicht, Live-Chat auf ihren Websites zu implementieren und über mehrere Messaging-Kanäle zu verbinden. Zu den robusten Funktionen gehören konversationelles Ticketing, einheitliche Nachrichtenübermittlung und intuitive Integrationsoptionen mit beliebten Seiten wie WordPress und Shopify.